Brief to krótki dokument, w którym opisujesz, czego oczekujesz od nowej strony. Nie musi być długi ani techniczny. Jego zadaniem jest uporządkowanie najważniejszych informacji, tak aby wykonawca od początku rozumiał Twój biznes, klientów i cel projektu. Im lepszy brief, tym mniej poprawek i szybsze wdrożenie.
1. Kim jesteś i co sprzedajesz
Opisz firmę w kilku zdaniach. Jakie usługi lub produkty oferujesz? Które z nich są najważniejsze i najbardziej opłacalne? Czym różnisz się od konkurencji? To punkt wyjścia do treści i struktury strony.
2. Kto jest Twoim klientem
Strona ma przemawiać do konkretnych osób. Zastanów się:
- kto najczęściej kupuje Twoje usługi,
- jakie ma problemy i pytania przed zakupem,
- skąd do Ciebie trafia, na przykład z Google, poleceń czy mediów społecznościowych,
- czy korzysta głównie z telefonu, czy z komputera.
3. Jaki jest cel strony
To najważniejszy punkt briefu. Strona może mieć jeden główny cel, na przykład:
- pozyskiwanie zapytań przez formularz,
- telefony od klientów z okolicy,
- sprzedaż produktów,
- budowanie wizerunku przed rozmową handlową,
- rekrutacja pracowników.
Cel decyduje o tym, jakie elementy będą najbardziej widoczne i gdzie znajdą się przyciski kontaktu.
4. Lista podstron i funkcji
Spisz, jakie podstrony są potrzebne i jakie funkcje powinna mieć strona. Formularz kontaktowy, galeria realizacji, cennik, rezerwacje, blog, wersja angielska? Oznacz, co jest konieczne na start, a co może poczekać.
5. Inspiracje i rzeczy, których nie lubisz
Wklej linki do kilku stron, które Ci się podobają, i napisz dlaczego. Równie przydatna jest lista rzeczy, których nie chcesz, na przykład zdjęć stockowych, krzykliwych kolorów czy przesadnych animacji. Dzięki temu projekt szybciej trafi w Twój gust.
6. Materiały, które już masz
Przygotuj logo, kolory firmowe, zdjęcia, teksty z obecnej strony, opinie klientów i dane kontaktowe. Jeśli czegoś brakuje, zaznacz to w briefie. Wykonawca podpowie, jak to uzupełnić.
7. Konkurencja
Podaj kilka firm konkurencyjnych z Twojej branży lub okolicy. Analiza ich stron pomaga znaleźć lukę: coś, czego oni nie pokazują, a co może przekonać klienta do Ciebie.
8. Budżet i termin
Nawet orientacyjny budżet bardzo pomaga. Pozwala zaproponować rozwiązanie, które realnie mieści się w możliwościach firmy, zamiast tworzyć ofertę w ciemno. Napisz też, czy termin jest sztywny, na przykład ze względu na otwarcie nowego punktu.
Krótki szablon briefu
Możesz skopiować te pytania i odpowiedzieć na nie w kilku zdaniach:
- Czym zajmuje się firma?
- Kto jest głównym klientem?
- Jaki jest główny cel strony?
- Jakie podstrony i funkcje są potrzebne?
- Jakie strony Ci się podobają i dlaczego?
- Jakie materiały są gotowe?
- Kto jest konkurencją?
- Jaki jest budżet i termin?
Masz już odpowiedzi? Wyślij je do nas w formularzu kontaktowym. Na ich podstawie zaproponujemy zakres strony i kolejne kroki.
- brief
- strona internetowa
- planowanie